Begin december kondigde BigHand de strategische samenwerking met ICT Concept aan. In het vorige blog besteedde BigHand ruimschoots aandacht aan de motivatie, voordelen voor BigHand klanten en toekomstvisie. Uiteraard is ICT Concept bijzonder vereerd met de keuze van BigHand, een internationale groep met juridische kantoren over de gehele wereld als klant. En ook voor ICT Concept klanten heeft de nieuwe samenwerking belangrijke voordelen.
Wat houdt de strategische samenwerking met BigHand in?
ICT Concept is sinds 1 december 2014 de exclusieve tussenleverancier voor de verkoop van BigHand software binnen de Nederlandse juridische sector. Daarvoor is het ICT Concept team uitgebreid met een technisch medewerker en een accountmanager van BigHand. Voor klanten van BigHand zorgt de strategische samenwerking voor verbetering van de gebruikersondersteuning van BigHand, uitbreiding van het aantal deskundige implementatie medewerkers, een nog betere dekking van accountmanagement en toegang tot de ‘ICT Concept Cloud’.
Heeft de samenwerking gevolgen voor ICT Concept klanten?
Zowel BigHand als ICT Concept werkten al vele jaren nauw samen binnen de Lexxyn Groep. De Lexxyn Groep is een groep samenwerkende bedrijven die ICT diensten leveren binnen de juridische sector. Klanten van ICT Concept en BigHand profiteerden daarom al vele jaren van de gebundelde ervaring van de partners. De strategische samenwerking versterkt deze voordelen en brengt ze op een hoger plan. René Van Schaik, CEO van ICT Concept, vult aan: “ICT Concept en BigHand werkten al jaren samen als partners in de Lexxyn Groep. Deze strategische samenwerking tilt de dienstverlening, service en synergie voor onze klanten op een nog hoger niveau. Dat zullen klanten al vrij direct kunnen ervaren. Kortere lijnen, hogere expertise en inzicht in complete en complexe IT infrastructuren.”
Wat is de toekomstvisie van ICT Concept voor de Nederlandse markt?
ICT Concept heeft de afgelopen jaren volop geïnvesteerd in innovatie, dekkingsgraad en accountmanagement. René van Schaik: “Voor BigHand opent de samenwerking met ICT Concept nieuwe wegen naar innovatie. En met het team specialisten van ICT Concept zullen deze innovaties nog specifieker ontwikkeld kunnen worden voor de Nederlandse juridische markt.”
Dan Speed, Managing Director BigHand: “De overeenkomst met ICT Concept zorgt er voor dat ons team in Eindhoven een belangrijke partner heeft om mee samen te werken. Met een betere dekking binnen de Nederlandse markt kan BigHand zich nog meer gaan focussen op de ontwikkeling van innovatieve software en hiermee de Nederlandse advocatenkantoren ondersteunen bij hun continue zoektocht naar verhoogde productiviteit.”
ICT Concept beschikt al tientallen jaren over een eigen R&D afdeling. Het gebruik van spraakherkenning in combinatie met klantgerichte IT-oplossingen zullen in de nabije toekomst voor verrassende innovaties zorgen.
