ICT voor de Juridische Praktijk

Vacatures


Krijg jij energie van telefonisch klantcontact en denk je oplossingsgericht?

Functie Support Engineer Standplaats Oosterhout|Reeuwijk Aantal uren Fulltime

Als support engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en neem je aandachtig de vraag door. Zelfstandig los je issues op, waar nodig overleg je met de consultants of ontwikkelaars en bied je uiteindelijk snel de oplossing aan bij de klant. Of beter nog: wellicht zijn er meerdere oplossingen voorhanden waarmee we bedrijfsprocessen bij onze klanten nog efficiënter maken.

Onze software heeft vele functionaliteiten, dagelijks komen er dan ook nieuwe vragen binnen die aandacht en een oplossing vereisen. De onderwerpen zijn erg uiteenlopend: boekhoudkundige vraagstukken, technische issues, het installeren en configureren van onze software op servers, het inrichten van nieuwe functies of hulp bieden bij de lay-out van correspondentie.

Dit doe je niet alleen, je bent onderdeel van een team samen met drie andere support engineers en een technisch consultant. We werken vanuit onze kantoren in Reeuwijk en Oosterhout (NB), een van deze locaties zal je standplaats zijn.

Jij

  • Snapt wat goede software voor een organisatie kan doen;
  • Wordt blij van veel telefonisch klantencontact;
  • Weet wat er speelt en waar er met de ontwikkeling van onze software nog winst valt te behalen;
  • Weet tot de kern van de vraag te komen en de juiste prioriteiten te stellen;
  • Hebt MBO+ of HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting van applicatiebeheer of systeembeheer;
  • Hebt al ervaring in een customer service of support functie (pré);
  • Hebt een groot inlevingsvermogen en verantwoordelijkheidsgevoel.

Met NEXTlegal helpen we het werkende leven van juridisch professionals aangenamer te maken. Dit doen we met behulp van onze softwarepakketten NEXTassyst voor het notariaat en NEXTmatters/FORTUNA voor de advocatuur.

Iedere dag kijken we hoe we er voor kunnen zorgen dat onze kantoren efficiënter en makkelijker kunnen werken met behulp van onze software. Wij staan bekend als de eigenzinnige en soms eigenwijze softwareleverancier. Advocaten en notarissen kiezen voor ons, omdat we anders zijn. Dit is terug te vinden in onze manier van denken en eigenlijk zijn we daar best een beetje trots op. Wij maken fouten, gelukkig wel, daar zijn we mensen voor. Fouten maken moet. Van die fouten leren we en die gebruiken we om zaken te veranderen, te verbeteren. Door die fouten worden we juist iedere dag een beetje beter, slimmer en leuker. Of zoals Albert Einstein ooit zei:

“Anyone who has never made a mistake has never tried anything new.”

Je hebt bij ons een grote mate van vrijheid die je de kans geeft om verder te groeien. Diezelfde vrijheid geeft je ook de verantwoordelijkheid voor alles wat je doet. Balanceren tussen een eigen invulling geven aan de dag tot volledig opgaan in de waan van de dag. Juist dit zorgt ervoor dat je meer haalt uit een werkdag.

Wij bieden

  • Een platte organisatie waarin jouw bijdrage en ideeën oprecht gewaardeerd worden;
  • Een gepassioneerd team van in totaal 31 collega’s verdeeld over de twee locaties;
  • Een informele en collegiale sfeer en zijn daar erg trots op;
  • Ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling;
  • Een goed salaris, reiskostenvergoeding en 27 vakantiedagen;
  • Een incentive programma wanneer je nieuwe klanten aandraagt.

Enthousiast
Solliciteren kan via het sollicitatieformulier, stuur je cv en motivatie t.a.v. Vicky Lemmens (P&O adviseur). Voor meer informatie kun je ook bij haar terecht via 088 002 84 00 of vacatures@lexxyn.nl.

NEXTlegal is dé aanbieder van geïntegreerde software voor de advocaat, notaris en bedrijfsjurist. Wij bieden u een kloppend digitaal hart en bevrijden u graag van complexe en gedateerde software.
https://www.nextlegal.nl/

Neem contact met ons op

Lexxyn Groep
Paterserf 3
4904 AA Oosterhout

088 002 84 00
info@lexxyn.nl

Contact

Blijf op de hoogte

Meld u aan voor de nieuwsbrief

Twitter LinkedIn Facebook